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(一) 產品的技術服務和售後服務的內容及措施
1、 百家樂網絡AG風機廠有限公司生產設備嚴格按照客戶的技術要求按質、按量完成生產。
2、 需方設備安裝時,若需要我公司負責安裝指導工作的,我公司派人進行試車調試和免費對操作人員進行培訓。
3、 我公司保證全部風機產品符合標準要求。
4、 我公司設備自正式運轉後,質保期為壹年,其間因製造質量出現的問題,均有我公司無償修理。
5、 我公司對售出的設備提供長期優質的服務,其中售後技術谘詢與服務享受終身免費。
6、 我公司銷售部下設售後服務組,由具有長期現場服務經驗的技術人員組成。
7、 我公司承諾在售出設備出現問題時,自接到用戶通知,1小時內給予答複,省內12小時內到需方現場進行技術服務,省外24小時內到達。
8、 我公司保證以優惠價格,長期向需方提供備品備件。
9、 我公司已建立用戶回訪製度,即便設備無質量問題,也會定期或不定期到需方現場走訪。

售後服務理念:
態度---客戶的滿意才是我們的滿意。質量---客戶的要求才是我們的要求。
效果---客戶的成功才是我們的成功。一切以客戶為中心,端正態度,保證質量,注重效果
誠信理念:誠以養德。信以修身。誠待客戶。誠待員工。誠待合作。誠待社會。

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